Yritysesittely

Paine Technology

Paine Technology on perustettu vuonna 2014. Yritys on keskittynyt rakennusalalla käytettävien erikoistyökalujen suunnitteluun, valmistamiseen, maahantuontiin ja myyntiin. Tuotevalikoimamme koostuu märkätilatöiden valvontaan ja vuodon hakuun liittyvistä tuotteista.

Yrityksen Y-tunnus on 2612178-3. Paine Technology on osa Valvoja Group Oy:tä. Postiosoitteemme on Fredrikinkatu 61 a 6. krs 00100 Helsinki

Harjoitamme verkkokauppaa, meillä ei ole omaa myymälää. Tuotteitamme on saatavilla jälleenmyyjiltä. Löydät listan jälleenmyyjistä täältä. Jos edustat jälleenmyyjää ja haluat tuotteitamme omaan valikoimaasi, ota yhteyttä

Maksutavat

Verkkopankkimaksut luottokortit ja PayPal

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa ostokset suoraan yleisimpien verkkopankkien ja luottokorttien kautta tai käyttäen PayPal tiliäsi.

Kauppamme maksunvälittäjänä toimii Checkout Finland Oy.

Myynti laskulla

Myymme tuotteita suoraan laskulla yhteisöasiakkaille ja yrityksille jotka ovat hoitaneet velvoitteensa. Voit valita laskun maksutavaksi kassalla.

Laskulla myymisen ehtona on:

  • Suomalainen Y-tunnus
  • Yrityksen on oltava vakiintunut ( vähintään 2 vuotta vanha )
  • Yrityksen luottokelpoisuus tarkastetaan
  • Tarvittaessa tilaajan oikeus tehdä tilauksia tarkistetaan

Lähetämme laskut ensisijaisesti e-laskuina. Jos yrityksellä ei ole julkista e-laskutusosoitetta, laskun lähetystapa on sähköposti. Jos lasku lähetetään sähköpostilla, se toimitetaan asiakkaan tilauksessa käyttämään sähköpostiosoitteeseen.

Jos haluat laskun paperiversiona normaalilla postilla, mainitse tästä erikseen tilauksen lisätiedoissa.

Tarjouspyyntö

Halutessasi ostaa useampia tuotteita tai suurempia määriä kerralla, jätä tarjouspyyntö sähköpostilla tai yhteydenottolomakkeen kautta.

Toimitusehdot

 

Tällä sivulla (ja siinä viitatuilla muilla sivuilla) ovat ehdot joilla toimitamme sinulle tuotteita jotka ovat esillä verkkokaupassamme verkko-osoitteessa www.painetec.com. Pyydämme että luet nämä toimitusehdot huolellisesti ennen kuin tilaat tuotteita Kaupasta. Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot. Suosittelemme että tulostat näistä ehdoista itsellesi kopion ja mikäli hyväksyt nämä ehdot klikkaa nappia “Hyväksyn ehdot”. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja et voi saattaa loppuun tilaustasi.

1 Tietoja meistä

www.painetec.com on Internetsivusto jota hallinnoi VALVOJA GROUP OY (me). Y-tunnuksemme on 2612178-3 ja postiosoitteemme Fredrikinkatu 61 a, 6 krs. 00100 Helsinki.

2 Palvelun saatavuus

Tuotteidemme toimitus voi olla rajoitettua joihinkin maihin. Palvelun saatavuus rajautuu toimitusosoitteen perusteella. Saatavilla olevat toimitustavat ovat automaattisesti valittavana toimitussivulla. Tilauksen koko ja paino voi rajoittaa saatavuutta. Mikäli et pysty tilaamaan kaupan kautta tuotteita toimitusosoitteeseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme esimerkiksi palautelomakkeen kautta tai sähköpostilla osoitteeseen toimisto@painetec.com.

3  Asiakkaan kelpoisuus

Tilaamalla tuotteita kaupasta vahvistat että olet täysi-ikäinen ja / tai sinulla on oikeus tehdä tilauksia edustamasi yrityksen nimissä.

4  Sopimuksen syntyminen

(a)  Sopimus syntyy kun vahvistat tilauksesi Kaupassa, klikkaat hyväksyväsi nämä ehdot ja suoritat maksun jollain hyväksymällämme maksutavalla.

(b)  Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen jos tuotteen hinta kaupassa oli ilmeisen virheellinen tai tuotetta ei poikkeuksellisesti ole saatavilla.

(c)  Mikäli joudumme peruuttamaan tilauksen, palautamme viipymättä kauppahinnan.

5  Palautusoikeus

Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseesi:

(a)  Mikäli ostat kuluttajana on sinulla kuluttajansuojalain mukaisesti oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä saatuasi tuotteen. Voit tällöin palauttaa tuotteen käyttäen postin ilmaista asiakaspalautuspalvelua. Tätä ennen sinun tulee kuitenkin ottaa meihin yhteyttä saadaksesi vahvistuksen palautuksesta ja palautuskoodin. Saat pyytämällä sähköpostilla osoitteesta toimisto@painetec.com palautuslomakkeen ja palautuskoodin joka tulee liittää palautuslähetykseen. Meillä on voimassa oleva palautussopimus Postin kanssa. Tuotteiden palautus on maksutonta suomessa. Ulkomaan toimitusten palautusten järjestämisestä ja kustannuksista vastaa asiakas.

(b)  Mikäli haluat varmistaa että saat maksamasi rahat takaisin palautetusta tuotteesta täysimääräisenä (ei koske takuupalautuksia) on tuotteen oltava ehdottomasti alkuperäisessä kunnossa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen (jotta voimme myydä tuotteen uudelleen täydellä hinnalla). Mikäli palautetussa lähetyksessä ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, pidätämme pääsääntöisesti 25 % myyntihinnasta vahingonkorvauksena.

(c)  Palautusoikeus ei kuitenkaan koske seuraavia tuotteita:

ohjelmistot tai muut sinetöidyt tuotteet, kun tuotepakkaus on avattu.

tuotteet jotka on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu.

6 Tuotteiden toimitusaika

Yleensä otamme tilauksen käsittelyyn tilauksen saapumista seuraavana arkipäivänä ja näin ollen toimitusaika on 2-3 päivää suomessa. Kansainvälisten kuljetusten toimitusaika vaihtelee alueen ja valitun toimitustavan mukaan 3-15 työpäivän välillä.

Varastossa olevat tuotteet pyritään lähettämään seuraavan arkipäivän aikana. Mikäli toimituksessa on viivästystä pyrimme saman ajan kuluessa ilmoittamaan arvioidun lähettämispäivän.

7 Tuotteiden hinta

(a)  Tuotteiden hinta on se mikä hinnaksi on Kaupassa ilmoitettu, ellei hinnoittelussa ole tapahtunut virhe joka on myös asiakkaalle ilmeinen.

(b)  Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron sen suuruisena kun on kunkin tuotteen osalta ilmoitettu.

(c)  Tuotteiden hinnat eivät sisällä lähetyskuluja ellei niin ole erikseen jonkin tuotteen kohdalla ilmoitettu.

(d)  Tuotteiden hintoja voidaan milloin vain muuttaa. Tuotteen hinnaksi tulee kuitenkin se mikä sillä oli ostohetkellä ellei hinnassa ole 7. (a) kohdassa mainittua virhettä.

8 Vastuumme

(a)  Tuotteemme ovat hyvälaatuisia ja sopivat normaaliin käyttötarkoitukseensa.

(b)  Mikäli jokin tuotteista ei vastaisi 8. (a) kohdan vaatimuksia vastuumme rajoittuu tuotteen hintaan ellei voimassaoleva lainsäädäntö edellytä laajempaa vastuuta.

(c)  Missään tapauksessa emme vastaa välillisistä, taloudellisista tai ennalta arvaamattomista vahingoista.

(d)  Emme vastaa laiminlyönneistä tai viivästyksestä jotka johtuvat tapahtumista, viranomaiskielloista tai muista vastaavista olosuhteista jotka ovat määräys- tai vaikutusvaltamme ulkopuolella tai mitä muuten yleisesti pidetään ylivoimaisena esteenä.

9 Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja kun katsomme sen tarpeelliseksi. Kuhunkin yksittäiseen kauppaan sovelletaan kaupantekohetkenä voimassaolleita ehtoja.

10 Riitaisuudet

Pyrimme ensisijaisesti sovittelemaan kaikki kauppaan ja sen käyttöön liittyvät riitaisuudet. Mikäli sovittelu kuitenkin epäonnistuisi, asiat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa tai suomalaisen kuluttaja-asiakkaan kyseen ollessa hänen kotipaikkansa alioikeudessa.

Yksityisyydensuoja

Tämä on Yrityksen henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Paine Technology verkkokauppa noudattaa hyviä verkkokaupankäynnin tapoja asiakkaan tietoturvaa ja yksityisyyden suojaa kunnioittaen. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkia Paine Technologyn harjoittamia Internet-palveluja.

Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä

PAINE TECHNOLOGY Fredfikinkatu 61a, 6. krs 00100, Helsinki Puh:     09 348 722 77 E-mail: toimisto@painetec.com Y-tunnus: 2612178-3 Rekisteriasioita hoitava henkilö: Mikko Hirvonen

Rekisterin nimi

Paine Technology verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisterin sisältämät tiedot

  • Käyttäjän etu- ja sukunimet
  • Käyttäjän yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)
  • Tilaushistoria (käsitellyt ja käsittelyssä olevat tilaukset maksutapoineen)
  • Käyttäjän sivustolta lähettämät sähköpostiviestit (viestin sisältö ja header-tiedot)

Asiakkaan pankki- tai luottokorttien tiedot eivät ole verkkopalveluiden henkilökunnan nähtävissä. Maksut tapahtuvat aina pankin omalla palvelimella SSL-suojatun yhteyden kautta.

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisteri on tarkoitettu Paine Technology verkkokaupan ja sen asiakkaiden väliseen palvelusuhteiden hoitoon. Emme tee sinua koskevia profilointeja ja automaattisia päätöksiä. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi. Tietoja myös säilytetään, johtuen takuupolitiikastamme sekä osittain lainsäädännön asettamista vaatimuksista johtuen.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Tietojen luovutus ja salassapito

Paine Technology voi luovuttaa asiakastietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa. Rekisteri on talletettu ulkopuolisen palveluntarjoajan palvelimelle, johon on Paine Technology verkkokaupan henkilökunnan lisäksi pääsy palveluntarjoajan henkilökunnalla. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Henkilötietojasi vastaanottavat:

  • yrityksemme ja sen työntekijät
  • maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
  • kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle

Kaupan ja asiakkaan välinen tietoliikenne on salattu SSL salauksella. Paine Technology verkkokauppa pidättäytyy vastuusta, mikäli asiakkaan tiedot joutuvat ulkopuolisten tietoon Paine Technology verkkokaupasta riippumattomien tietomurtojen takia, esimerkiksi jos palvelimelle tapahtuu tietomurto, jota Paine Technology verkkokaupan henkilökunta ei olisi voinut estää. Asiakas on itse vastuussa omasta tunnuksestaan ja on velvollinen vaihtamaan salasanan, mikäli epäilee sen joutuneen ulkopuolisten tietoon. Paine Technology verkkokauppa pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tiedotteeseen, kuitenkin ilmoittamalla asiasta asiakkaille.

Asiakkaan oikeudet

  • oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
  • oikeus tietojen oikaisemiseen
  • oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
  • oikeus vastustaa käsittelyä
  • oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
  • oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaan esittämiin, rekisteriä koskeviin pyyntöihin viimeistään kuukauden kuluessa.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi:

  • verkkokaupassa viiden vuoden ajan
  • sähköpostiarkistossa seitsemän vuoden ajan
  • kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan

Lisätietoja asiakasrekisteri- ja tietoturvapolitiikastamme saa osoitteesta toimisto@painetec.com Paine Technology pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tiedotteeseen, kuitenkin ilmoittamalla asiasta asiakkaille.

Toimitustavat

Kaikki tuotteemme toimittaa Posti Oyj.

Postitamme paketit lähes aina tilausta seuraavana päivänä. Tilatut tuotteen on asiakkaalla tyypillisesti 2-3 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Kiireellisissä tapauksissa ota yhteyttä, niin voimme varmistaa toimituksen lähetysajan etukäteen.

Voit valita toimituksen seuraavista postin toimitustavoista:

Posti express paketti 14

Palvelu yritystoimituksiin Suomessa. Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen lähetystä seuraavana arkipäivänä.  Ei ennakkoilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, tilauksesi on noudettavissa saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta.

Posti Smartpost

Toimitetaan vastaanottajalle noudettavaksi asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen. Noutopisteen valinta onnistuu verkkokaupan kassalla. Valittavia noutopisteitä ovat postit, asiamiespostit ja pakettiautomaatit. Toimitusaika on 1-3 työpäivää paketin lähettämisestä.

Postin kotiinkuljetus

Kotiinkuljetuspalvelu kuluttajatoimituksille. Vastaanottajaan otetaan yhteyttä 1 – 2 työpäivän kuluessa lähettämisestä ja sovitaan lähetyksen toimitusajankohdasta.

Kirje

Toimitus 2.lk kirjeellä päiväpostin mukana.

Yhteystiedot

Soita meille: 09 – 348 722 77

Email: toimisto@painetec.com

Tuki: Mikko Hirvonen, puh. 040 132 5612

Palvelemme klo 9-17 jos et saa meitä heti kiinni puhelimella älä huolestu. Soitamme takaisin.

Huom! Meillä ei ole myymälää. Tuotteitamme on myynnissä jälleenmyyjillä, listan löydät täältä: jälleenmyyjät. Tilaukset toimitetaan Postin kautta. Pystymme useimmiten järjestämään nopeita kuljetuksia pääkaupunkiseudulla – tällaisessa tapauksessa kannattaa soittaa. 

 

Voit ottaa yhteyttä myös yhteydenottolomakkeella:

 

Jälleenmyyjät

Helsinki

Osoite Varastossa olevat tuotteet
K-Rauta Oulunkylä Käskynhaltijantie 10, 00640 Helsinki Luupit, näytepalan pidike

Vantaa

Best Level Oy Kiitoradantie 9, 01530 Vantaa Luupit, näytepalan pidike, kaatopassi
Kiinnike Kolmio Juhanilantie 4 B, 01740 Vantaa Luupit, näytepalan pidike, kaatopassi

Tampere

Kiinnike Kolmio Hautalankatu 19 C, 33560 Tampere Luupit, näytepalan pidike, kaatopassi

Turku

RTV Yhtymä Oy Satakunnantie 162, 20320 Turku Luupit, näytepalan pidike

Varmista tuotteiden saatavuus jälleenmyyjältä etukäteen Varastossa olevien tuotteiden määrä voi vaihdella. 

Vastuullisuus

Paine Technology

 

Paine Technology on perustettu vuonna 2014. Yrityksen Y-tunnus on 2612178-3. Paine Technology on osa Valvoja Group Oy:tä.

Kuulumme luotettava kumppani palveluun.

Suunnittelu ja valmistus

Olemme keskittyneet rakennusalalla käytettävien erikoistyökalujen suunnitteluun, valmistamiseen, maahantuontiin ja myyntiin. Tuotevalikoimamme koostuu märkätilatöiden valvontaan ja vuodon hakuun liittyvistä tuotteista.

Paine Technologyllä on omaa tuotantoa ja tuotemerkkejä. GVK-next®, Hyperplug® ja Kaatopassi® sarjat ovat yrityksen omia tuotemerkkejä.

Paine Technologyn omat tuotteet on suunniteltu ja valmistettu kokemukseen pohjautuen. Tuotekehityksellä on pyritty ratkaisemaan käytännön ongelmia. Jos joku tuote on puuttunut tai ollut huonosti toimiva tai käytettävä, on ongelma ratkaistu suunnittelemalla ja valmistamalla tuote uudestaan. Kehitämme tuotteita aktiivisesti.

Vastuu ja takuu

Reagoimme asiakaspalautteisiin ja korjaamme mahdolliset tuotteisiimme liittyvät ongelmat mahdollisimman nopeasti.

Kaikilla tuotteillamme on takuu, joka on voimassa vuoden ostopäivästä.

Lähes kaikkiin tuotteisiimme löytyy varaosia.

Ympäristö

Harjoitamme kestävän kehityksen mukaista liiketoimintaa. Valitsemme toimituksiimme ensisijaisesti hiilidioksidineutraalit kuljetukset.

Otamme tarvittaessa vastaan kaikki käytöstä poistetut tuotteemme ja kierrätämme ne.

Vastuullisuus

Kannamme vastuun tuotteistamme ja palvelustamme.

Meille on tärkeää olla hyvien puolella.